Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang maxix7 untuk Malaysia

Kami menyediakan halaman ini supaya anda tahu dengan tepat bagaimana maxix7 mengendalikan akaun, data peribadi, dan akses perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
maxix7 Polisi Undang-Undang maxix7 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Polisi

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau sebarang hal berkaitan polisi akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, pertikaian atau permintaan data ke alamat e-mel undang-undang kami.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan polisi segera.
Borang Aduan Serahkan aduan rasmi atau permintaan semakan dasar melalui borang dalam talian di halaman akaun…
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform. Daripada penyimpanan data hingga akses akaun, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan mengikut persetujuan…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui menu keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ketua Privasi

Sebarang pertanyaan berkaitan hak privasi anda boleh dialamatkan terus kepada Ketua Privasi kami melalui e-mel khusus yang tersedia di bahagian bawah setiap halaman.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma perkhidmatan, hak pengguna, dan cara kami mengendalikan data di maxix7. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyediakan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kepada Ketua Privasi kami. Permohonan akan diproses dalam tujuh hari bekerja tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

maxix7 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma perkhidmatan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan diberi peluang untuk menghubungi pasukan kami bagi semakan.

Hantar aduan rasmi melalui borang aduan dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Semua aduan dilog dan diuruskan mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi asas seperti sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki pilihan untuk analitik boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia berkaitan perkhidmatan kewangan dan perakaunan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Halaman Berkaitan

Kilat Naga Harimau Hidup Kemewahan Petualangan